Khi Nào Chuyển Đổi Số Thực Sự Tạo Giá Trị Cho Người Dân? Từ “Có App” Đến “Hạnh Phúc”
1. Khi “Chạm” thay thế cho “Chờ”
Trước đây, để xin một con dấu xác nhận, người dân phải xin nghỉ làm, xếp hàng từ sáng sớm, chờ đợi mòn mỏi tại bộ phận một cửa. Đó là “nỗi đau” của thủ tục hành chính truyền thống.
Chuyển đổi số tạo ra giá trị khi nó xóa bỏ được sự chờ đợi vô nghĩa đó. Khi một người mẹ có thể đăng ký khai sinh cho con ngay trên điện thoại lúc nửa đêm, hay một người con xa quê có thể nộp thuế đất cho bố mẹ chỉ bằng vài cú “chạm”, đó là lúc công nghệ đã đi vào đời sống.
2. Khi dữ liệu “chạy” thay cho con người
Một trong những phiền toái lớn nhất là việc người dân phải photo công chứng hàng tá giấy tờ (CMND, Hộ khẩu…) để nộp cho nhiều cơ quan khác nhau. Giá trị của chuyển đổi số nằm ở việc kết nối dữ liệu.
3. Khi không ai bị bỏ lại phía sau
Chuyển đổi số không được tạo ra khoảng cách, mà phải thu hẹp khoảng cách. Giá trị thực sự chỉ đến khi một bác nông dân cũng có thể dùng smartphone để xem giá lúa, hay một cụ già cũng có thể dùng căn cước công dân gắn chip để đi khám bệnh thay vì mang sổ bảo hiểm giấy.
Công nghệ phải đơn giản hóa để mọi tầng lớp, mọi lứa tuổi đều có thể tiếp cận và thụ hưởng lợi ích từ nó.
4. Tầm nhìn của SaigonLab: Công nghệ phục vụ hạnh phúc
Tại SaigonLab, chúng tôi luôn tâm niệm rằng mỗi dòng code, mỗi giải pháp (từ quản lý PCCC, quản lý đô thị đến giáo dục) đều phải hướng tới một mục tiêu duy nhất: Giải quyết vấn đề thực tế của con người.
Chúng tôi không bán phần mềm, chúng tôi cung cấp giải pháp để người dân bớt đi nỗi lo về cháy nổ, bớt đi thời gian chờ đợi thủ tục và có thêm thời gian để tận hưởng cuộc sống.
